Impacto del marketing digital a las empresas colombianas emergentes

El marketing digital cobra cada vez mayor importancia en los entornos competitivos de los mercados globales; en este sentido, el comprador de hoy cuenta con características puntuales derivadas de su adopción de las nuevas tecnologías, que a su vez lo llevan a ejercer una toma de decisiones con un ma...

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Detalhes bibliográficos
Autores: Hernández Palma, Hugo Gaspar, Pitre Redondo, Remedios Catalina, Builes Zapata, Suleica Elvira
Tipo de documento: artigo
Estado:Versão publicada
Data de publicação:2021
País:Colombia
Recursos:Universidad del Rosario
Repositório:Repositorio EdocUR - U. Rosario
Idioma:espanhol
OAI Identifier:oai:repository.urosario.edu.co:10336/38906
Acesso em linha:https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/empresa/a.9114
https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/38906
Access Level:Acceso aberto
Palavra-chave:Barreras digitales
Comercio electrónico
Innovación
Marketing digital
Digital barriers
E-commerce
Innovation
Digital marketing
Barreiras digitais
Comércio eletrônico
Inovação
Descrição
Resumo:El marketing digital cobra cada vez mayor importancia en los entornos competitivos de los mercados globales; en este sentido, el comprador de hoy cuenta con características puntuales derivadas de su adopción de las nuevas tecnologías, que a su vez lo llevan a ejercer una toma de decisiones con un mayor análisis de información; de lo cual surge el interés por observar las condiciones de incorporación de las estrategias de marketing digital en las empresas colombianas y los aportes que pueden generar para su desarrollo. Por lo anterior, se llevó a cabo una revisión documental, bajo un enfoque cualitativo y descriptivo, que permitió detallar los principales aportes del marketing digital en el mundo, sus herramientas y estrategias, y las condiciones colombianas para su aplicación. Como conclusiones destacadas se evaluaron los principales componentes del marketing digital, las condiciones de accesibilidad de las TIC en la población nacional y sus tendencias de consumo a través del comercio electrónico; además de las dificultades y barreras culturales que deben ser superadas por las pymes para su adecuado aprovechamiento; para finalmente terminar con un análisis de los aportes relacionados con la competitividad, internacionalización de mercados, innovación, sostenibilidad económica y la interacción con los clientes.