Lecciones aprendidas de la implementación del módulo de gestión de proyectos de un ERP SAP para las nuevas instalaciones en una empresa de transporte vertical en Colombia

La implementación de un módulo de proyectos de un sistema ERP en una compañía es un proceso complejo y costoso, que demanda un esfuerzo adicional para poder aprovechar sus beneficios en la organización, con lo que se espera impactar la rentabilidad y la eficiencia de la unidad de negocio; por lo tan...

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Detalhes bibliográficos
Autor: Mesa Vanegas, Luis Javier
Formato: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2021
País:Colombia
Recursos:Universidad EAFIT
Repositorio:Repositorio EAFIT
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repository.eafit.edu.co:10784/27462
Acesso em linha:http://hdl.handle.net/10784/27462
Access Level:acceso abierto
Palavra-chave:Proyectos
ERP
SAP
Lecciones aprendidas
Implementación
Impacto
Probabilidad de ocurrencia
ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS
GESTIÓN DE NEGOCIOS
TRANSPORTE - PLANIFICACIÓN
EFICIENCIA
Projects
Lessons learned
Implementation
Impact
Probability of occurrence
Descrição
Resumo:La implementación de un módulo de proyectos de un sistema ERP en una compañía es un proceso complejo y costoso, que demanda un esfuerzo adicional para poder aprovechar sus beneficios en la organización, con lo que se espera impactar la rentabilidad y la eficiencia de la unidad de negocio; por lo tanto, generar un compendio de lecciones aprendidas del proceso de implantación es un ejercicio obligatorio para asegurar mejores prácticas en futuras implementaciones. En el presente trabajo se evaluaron y se analizaron los resultados obtenidos después de investigar y recolectar datos de los interesados, con base en encuestas, entrevistas y mesas de trabajos de juicio de expertos, que condujeron a la descripción de las capitalizaciones de acciones implementadas a partir de la jerarquización y la priorización de lecciones aprendidas, medidas por el impacto y la probabilidad de ocurrencia, de lo que se extrajeron las recomendaciones finales para los proyectos que estarán en curso o que se proyecta realizar en otras sucursales de la compañía, así como los puntos de encuentro para proyectos con alguna relación, de modo que permitan tomar como estado de partida las acciones positivas desarrolladas durante el presente trabajo y no repetir errores comunes o típicos de los mencionados proyectos informáticos.