Marketing digital en micro y pequeñas empresas de publicidad de Bogotá

Este artículo presenta resultados de una investigación realizada en micro y pequeñas empresas de publicidad de Bogotá – Colombia. Objetivo: identificar las herramientas online usadas en sus estrategias de marketing digital, entre ellas el uso de las redes sociales y acciones de social media. Metodol...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Uribe, Clara Inés, Sabogal Neira, Daniel Fernando
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2021
País:Colombia
Institución:Universidad del Rosario
Repositorio:Repositorio EdocUR - U. Rosario
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repository.urosario.edu.co:10336/38939
Acceso en línea:https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/empresa/a.8730
https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/38939
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Marketing Digital
Publicidad
Pymes
Agencias
Bogotá
Digital marketing
Advertising
Agancies
Marketing digital
Publicidade
PMES
Agências
Descripción
Sumario:Este artículo presenta resultados de una investigación realizada en micro y pequeñas empresas de publicidad de Bogotá – Colombia. Objetivo: identificar las herramientas online usadas en sus estrategias de marketing digital, entre ellas el uso de las redes sociales y acciones de social media. Metodología: tipo exploratorio - descriptivo, mediante la técnica de análisis de contenido realizado en una muestra estadísticamente representativa de 365 empresas. Se hicieron, además, 140 encuestas a empresarios como forma de contraste al análisis. Resultados principales: la mayoría de micro y pequeñas empresas publicitarias, aún no tienen plataforma de comercio electrónico ni realizan acciones de posicionamiento en buscadores. Las redes sociales más usadas son Facebook e Instagram, donde en mayor medida difunden imágenes y contenidos propios. Conclusiones: las empresas de este tamaño aún no hacen un uso eficiente o estratégico de los recursos digitales para su autopromoción. Se evidencia la necesidad de capacitación específica para los empresarios del sector, fortalecimiento en la representación gremial y se vislumbra una oportunidad para este tipo de empresas en relación con las economías creativas, si emprenden procesos de digitalización.