La intervención apreciativa: una nueva manera de descubrir, crear, compartir e implementar conocimiento para el cambio en instituciones gubernamentales o privadas
ResumenDos lecciones, entre otras, nos enseña la historia de la humanidad. La primera, que el cambio es inevitable, y la segunda, que siempre es posible mejorar. Solamente las organizaciones que creen y practican el cambio permanente, incluso de lo que hacen bien, son las que permanecen y tienen éxi...
| Autor: | |
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| Formato: | artículo |
| Fecha de publicación: | 2010 |
| País: | Colombia |
| Recursos: | Universidad del Norte |
| Repositorio: | Repositorio Uninorte |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:manglar.uninorte.edu.co:10584/4251 |
| Acesso em linha: | http://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/investigacion/article/view/885 http://hdl.handle.net/10584/4251 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palavra-chave: | Comunicación apreciativa, organizaciones, comunicación organizacional, cambio organizacional, intervención apreciativa, Appreciative communication, organizations, organizational communication, organizational change, appreciative intervention. |
| Resumo: | ResumenDos lecciones, entre otras, nos enseña la historia de la humanidad. La primera, que el cambio es inevitable, y la segunda, que siempre es posible mejorar. Solamente las organizaciones que creen y practican el cambio permanente, incluso de lo que hacen bien, son las que permanecen y tienen éxito. La intervención apreciativa es una filosofía y una metodología para el cambio constante en las organizaciones con miras a que éstas alcancen el máximo de su potencial. El objetivo de este artículo es presentar, primero, lo que es la intervención apreciativa; segundo, sus bases teóricas; tercero, sus bases empíricas; cuarto, las fases del proceso de una intervención apreciativa; quinto, los ingredientes necesarios para realizar con éxito una intervención apreciativa; y finalmente, la credibilidad de la intervención apreciativa.AbstractTwo lessons, from many others, teach us the history of humanity. The first shows us that change is inevitable and the second that there’s always a possibility of improvement. Only organizations that grow and practice permanent change, including what they are good at, are the ones that last and are successful. Appreciative intervention is a philosophy and methodology used for constant change with the purpose of achieving an organization’s highest potential. The objective of this article is to present, initially, what appreciative intervention is; second, it’s theoretical bases; third, it’s empirical bases; fourth, the phases of the process involved in appreciative intervention; fifth, the ingredients necessary to successfully use appreciative intervention; and finally, the credibility of appreciative intervention. |
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