Factores de riesgo psicosocial intralaborales en los trabajadores de sistemas infotec soluciones informática.

El diseño y ventas de software con enfoque especialmente a historias clínicas y comerciales, donde su objetivo es optimizar y estandarizar procesos , para satisfacer las necesidades del cliente interno y externo cuentan con una estructuración de profesionales que va desde la gerencia hasta los imple...

ver descrição completa

Detalhes bibliográficos
Autor: Varela Ospino, Jose Manuel
Tipo de documento: dissertação
Estado:Versión aceptada para publicación
Data de publicação:2019
País:Colombia
Recursos:Universidad Libre
Repositório:RIU - Repositorio Institucional UniLibre
Idioma:espanhol
OAI Identifier:oai:repository.unilibre.edu.co:10901/17692
Acesso em linha:https://hdl.handle.net/10901/17692
Access Level:Acceso aberto
Palavra-chave:Riesgo psicosocial
Trabajadores
Salud ocupacional
Risk factors
Psychosocial risk
Conditions of mental effort
Intra-labor dimensions
Factores de riesgo psicosociales
Enfermedades Ocupacionales -- Medidas de seguridad
Psicología industrial
Factores de riesgo
Condiciones de esfuerzo mental
Dimensiones intralaborales
Descrição
Resumo:El diseño y ventas de software con enfoque especialmente a historias clínicas y comerciales, donde su objetivo es optimizar y estandarizar procesos , para satisfacer las necesidades del cliente interno y externo cuentan con una estructuración de profesionales que va desde la gerencia hasta los implementadores y diseñadores en el equipo de profesionales encontramos: contadores , administradores de empresa, ingenieros de sistemas y técnicos comerciales desempeñando sus funciones de acuerdo a su cargo. Objetivo: Describir las condiciones de esfuerzo mental, nivel de responsabilidad, actividades y jornada de trabajo. Metodología: El estudio esta investigación es Descriptivo Transversal, es descriptivo porque está orientado a la identificación de las características de un fenómeno en lo que respecta a su aparición, frecuencia y desarrollo, realizar un estudio descriptivo involucra elegir una serie de aspectos de un evento que se miden para describirlos. Los trabajadores de Sistemas Infotec Soluciones Informática. Al ser una PYME (Pequeña y mediana empresa) no se maneja un alto flujo de personal el cual la muestra se determinó que sería la misma población. Para la presente investigación se utilizará el instrumento cuestionario de factores de riesgo psicosocial intralaboral, el cual permite medir el riesgo psicosocial relacionado con el trabajo. Resultados: De acuerdo a la caracterización del riesgo psicosocial obtenido, tras la aplicación de la Batería de Instrumentos para la evaluación de Factores de Riesgo Psicosocial y partiendo del compromiso que tiene la empresa, es fundamental generar acciones que busquen minimizar, controlar y monitorear cualquier situación que tuviera el potencial de afectar la salud y el bienestar de sus funcionarios. Esto implica que las áreas directivas comprendan el grado de responsabilidad que tienen y encaminen todos los esfuerzos desde las diferentes instancias, para que se puedan generar acciones específicas y unificadas al mismo objetivo. Discusión y Conclusión: La aplicación de la Batería de Riesgo Psicosocial, permite valorar los factores psicosociales que influyen positivamente o negativamente al trabajador y que afecta a la organización. Dado que los resultados nos permite realizar intervención de factores en riesgo critico oportunamente, donde las dimensiones intralaborales permiten realizar las intervenciones necesarias en los puestos de trabajo, estilos de mando y características de la tarea.