Consultoría de COBIT 2019 en el ICBF-Instituto Colombiano De Bienestar Familiar Regional Chocó

El gobierno de TI se enmarca por ser ese pilar se tiene en cuenta a la hora de tomar decisiones en las empresas, es importante porque se centra en los comportamientos que se deben tener en cuenta de TI en cuanto a las empresas. En esta consultoría el objetivo es analizar, avaluar y diseñar herramien...

Full description

Bibliographic Details
Author: Córdoba Ortiz, Henry
Format: master thesis
Status:Versión aceptada para publicación
Publication Date:2023
Country:Colombia
Institution:Universidad Cooperativa de Colombia
Repository:Repositorio UCC
OAI Identifier:oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/53205
Online Access:https://hdl.handle.net/20.500.12494/53205
Access Level:Open access
Keyword:COBIT 2019
Herramientas de COBIT 2019
Gobierno de TI
Modelos de TI
Gestión de TI
TG 2023 MGTI 53205
COBIT 2019 tools
IT governance
IT models
IT management
Description
Summary:El gobierno de TI se enmarca por ser ese pilar se tiene en cuenta a la hora de tomar decisiones en las empresas, es importante porque se centra en los comportamientos que se deben tener en cuenta de TI en cuanto a las empresas. En esta consultoría el objetivo es analizar, avaluar y diseñar herramientas de COBIT 19 que ayuden al funcionamiento adecuado del ICBF en cuanto a los sistemas de gobierno de TI Implementar estos modelos de TI en las entidades puede aportar al regalamiento y el mejor desempeño en las empresas en cuanto a las estrategias de gestión que se llevan a cabo dentro de las mismas, esto puede contribuir al alineamiento, seguimiento y planeación de los objetivos que tenga la entidad, además, esto podría ayudar a la entidad con el cumplimiento de sus metas propuestas y esto le ayudaría a crecer como entidad dentro del entorno donde esta ofrece sus servicios El alcance de la consultoría se basó en analizar, diagnosticar y definir los niveles de conciencia en el ICBF entorno al gobierno de TI y de cómo se encuentran en un nivel de conciencia en cuando a la aplicación de herramientas de COBIT 19 Es por ello que para dar cuenta de lo anterior se desarrollaron unas fases para así dar cuenta de todo el proceso que se llevó a cabo dentro de la consultoría con el fin de esclarecer de una manera más fructosa y clara el proceso, para este proceso se llevaron a cabo cuatro fases (fase 1. análisis externo, 2. análisis interno, diagnóstico integral gobierno de TI, 4. propuesta del sistema de gobierno de TI. Se desarrollaron estas fases con el fin de dar cuenta del proceso que se llevó a cabo mediante el cual se detectaron las medidas de seguridad y gestión que tiene empleada el ICBF mediante el cual se llevan a cabo los procesos de gestión de TI, esto también se hizo con el fin de ver donde se cómo está la empresa a nivel externo e interno para así lograr obtener un diagnóstico más acertado y poder implementar las herramientas de COBIT 19 adecuadas que puedan ajustarse a la entidad para que así pueda haber un mejor funcionamiento en cuanto a sus niveles de consciencia respecto a las medidas de seguridad de gestión de TI El ICBF cuenta con bastante conocimiento en cuanto a las tecnologías de la información, pero también tiene falencias en algunos aspectos importantes y es por ello que resulto ser necesaria la aplicación de las herramientas que ofrece el COBIT 19 para que así esta pueda tener un funcionamiento más completo, de acuerdo a las falencias que se encontraron respecto a la aplicación de los instrumentos y encuesta que ofreció el COBIT 19 se concluyó que el gobierno de TI es conocido por los empleados del ICBF, que esta institución cumple con los requisitos en cuanto a las TI, pero también requiere de sus herramientas para tener un sistema más completo para su funcionamiento adecuado. Finalmente, se determinó que es necesaria la aplicación de herramientas que ofrece el COBIT 19 en cuanto a los sistemas de gestión y tecnologías para complementar las estrategias que ya existen en el ICBF.