Toma de decisiones en la usabilidad de la Banca por Internet Empresas mediante una Solución de Business Intelligence
La toma de decisiones en las unidades de negocio de la Banca por Internet Empresas del sector financiero es de gran importancia, ya que permiten aportar a la transformación digital y a la innovación de sus clientes. Sin embargo, para obtener la información para la toma de decisiones se utilizan exte...
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| Format: | article |
| Status: | Published version |
| Publication Date: | 2022 |
| Country: | Colombia |
| Institution: | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB |
| Repository: | Repositorio UNAB |
| Language: | Spanish |
| OAI Identifier: | oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/26607 |
| Online Access: | http://hdl.handle.net/20.500.12749/26607 https://doi.org/10.29375/25392115.4497 |
| Access Level: | Open access |
| Keyword: | Business Intelligence Banca por Internet Empresas Toma de Decisiones Internet Banking Companies Decision-making |
| Summary: | La toma de decisiones en las unidades de negocio de la Banca por Internet Empresas del sector financiero es de gran importancia, ya que permiten aportar a la transformación digital y a la innovación de sus clientes. Sin embargo, para obtener la información para la toma de decisiones se utilizan extensos procesos que originan el mal uso del tiempo y los recursos. El estado del arte muestra soluciones de Business Intelligence en distintas áreas financieras, sin embargo, no se ha encontrado optimizaciones para la banca por internet empresas o el ciclo de desarrollo de software de Business Intelligence. Este trabajo propone el desarrollo de una solución de Business Intelligence aplicando una nueva metodología basada en buenas prácticas metodológicas y ágiles con el objetivo de optimizar la toma de decisiones disminuyendo el tiempo, el número de personas y el costo generado en la obtención de la información para la toma de decisiones. |
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