Propuesta de medición e intervención del clima organizacional con énfasis en la dimensión de liderazgo caso empresa: constructora Asul de Pereira
El presente estudio consistió en diseñar una propuesta para la medición e intervención del clima organizacional con énfasis en liderazgo para el personal de la Constructora Asul de Pereira. Usando el método Delphi se estructuró encuesta tipo online con 100 ítems, 5 opciones de respuesta según la Esc...
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| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2018 |
| País: | Colombia |
| Institución: | Universidad Tecnológica de Pereira |
| Repositorio: | Repositorio Institucional UTP |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.utp.edu.co:11059/9831 |
| Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/11059/9831 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Clima organizacional Administración de empresas Liderazgo empresarial Desarrollo organizacional |
| Sumario: | El presente estudio consistió en diseñar una propuesta para la medición e intervención del clima organizacional con énfasis en liderazgo para el personal de la Constructora Asul de Pereira. Usando el método Delphi se estructuró encuesta tipo online con 100 ítems, 5 opciones de respuesta según la Escala de Likert distribuidos en 8 dimensiones: Liderazgo, ambiente de trabajo, ambiente humano y factores psicológicos, relaciones en el trabajo y convivencia laboral, comunicación interna, estructura organizacional, desempeño y orientación a la recompensa, valoración y desarrollo profesional. Se aplicó individualmente a 87 personas (censo). Los resultados fueron analizados de forma descriptiva y cuantitativa (%) y la validación de fiabilidad y validez del mismo, con alfa de Cronbach, análisis factorial confirmativo y correlación de variables. Los datos arrojaron una percepción favorable de los colaboradores en 6 de las 8 dimensiones evaluadas, entre ellas, la de mejor, Liderazgo (91%); regular, desempeño y crítico, orientación a la recompensa, valoración y desarrollo profesional. Además, se validaron 83 de los 100 enunciados, sugiriendo se puede mejorar y precisar seccionando cada dimensión en subvariables. Con los hallazgos se elaboró la intervención basada en el Modelo PMCO para ser, más adelante, implementada por Asul con el apoyo de un Magister en Administración del Desarrollo Humano y Organizacional. El estudio se puede replicar en otras empresas de similares características y siguiendo el procedimiento descrito. |
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