Modelo de personalización para servicios de alimentación en la web

Esta investigación pretende llevarnos a un acercamiento de un posible modelo de personalización para el servicio de alimentación vía web, donde a partir de las necesidades que encuentran las personas de tener cada día más lo que desean; sintiendo directamente que las compañías puedan realmente preoc...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Mejía Garrido, Beatriz del Pilar
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión borrador
Fecha de publicación:2013
País:Colombia
Institución:Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
Repositorio:Alejandría Repositorio Institucional
Idioma:español
OAI Identifier:oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/712
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10823/712
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Servicios de Alimentación
Web
Personalización
Modelo
Descripción
Sumario:Esta investigación pretende llevarnos a un acercamiento de un posible modelo de personalización para el servicio de alimentación vía web, donde a partir de las necesidades que encuentran las personas de tener cada día más lo que desean; sintiendo directamente que las compañías puedan realmente preocuparse por lo que quieren y en un entorno donde cada día los consumidores Colombianos se preocupan más por mantener una nutrición balanceada a pesar de los diferentes indicies de incrementados de obesidad en Colombia, hemos decidido basar nuestra investigación en la formulación de un modelo que permita mediante una página web la personalización de un menú basándose en una nutrición saludable; es por esto que para generar un enfoque en la investigación hablaremos en el Capítulo I sobre la obesidad y nutrición , sus antecedentes y que problemas de nutrición está enfrentando Colombia en la actualidad, adicionalmente en el Capítulo II, mencionaremos la forma de personalización mediante la web y otros canales y en el Capítulo III los horizontes de la investigación a partir de teorías de Kotler, Don Peppers y Martha Rogers.