Efecto de la responsabilidad social corporativa en la reputación de las organizaciones: una revisión sistemática

La Responsabilidad Social Corporativa se entiende como la forma de actuar responsable de una organización para con sus stakeholders o grupos de interés. Esta variable se ha hecho objeto de investigación por generar valor en las empresas a través de los activos intangibles, como la Reputación Corpora...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Castaño Ramírez, Anggy Daniela, Arias-Sánchez, Samuel
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2021
País:Colombia
Institución:Universidad del Rosario
Repositorio:Repositorio EdocUR - U. Rosario
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repository.urosario.edu.co:10336/38940
Acceso en línea:https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/empresa/a.8859
https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/38940
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Responsabilidad social corporativa
Reputación
Stakeholders
Intangibles
Corporate social responsibility
Reputation
Systematic review
Mediating variables
Responsabilidade social corporativa
Reputação
Intangíveis
Revisão sistemática
Varáveis mediadoras
Descripción
Sumario:La Responsabilidad Social Corporativa se entiende como la forma de actuar responsable de una organización para con sus stakeholders o grupos de interés. Esta variable se ha hecho objeto de investigación por generar valor en las empresas a través de los activos intangibles, como la Reputación Corporativa que hace referencia a la percepción de los grupos sobre las compañías. A pesar de la amplia actividad investigativa, no se encontró ninguna revisión que haya analizado sistemáticamente su relación en las diferentes publicaciones. Por este motivo se hizo necesario el desarrollo de la presente investigación, para estudiar el efecto que podría tener la responsabilidad social corporativa en la reputación. A través de una metodología cuantitativa se analizaron 19 artículos empíricos, demostrando una relación directa y positiva entre ambas variables, en la cual se han detectado que intervienen otras variables mediadoras como la transparencia, edad, confianza en la marca, entornos externos, entre otras.