Metodología de capacitación eficaz para los colaboradores de red comercial del banco BBVA Bogotá zona occidental

A través del tiempo las compañías han incursionado a mejorar su capital económico significativamente, sin embargo con el transcurso del tiempo, los colaboradores han tomado un papel importante en el crecimiento de la misma y es así como los empleadores buscan mejoras en estos, con el fin de ser prós...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Camelo Díaz, Brenda Stefanny, Pérez Medina, Viviana Andrea
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2018
País:Colombia
Institución:Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:Repositorio UCC
OAI Identifier:oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/6057
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.12494/6057
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Compañía
capacitación
colaboradores
método
crecimiento
mejoras
Descripción
Sumario:A través del tiempo las compañías han incursionado a mejorar su capital económico significativamente, sin embargo con el transcurso del tiempo, los colaboradores han tomado un papel importante en el crecimiento de la misma y es así como los empleadores buscan mejoras en estos, con el fin de ser prósperos y mostrar la importancia del recurso humano en la misma. En este apartado se puede evidenciar el caso del Banco BBVA que cuenta con sucursales en todo el país, pero para el desarrollo de este proyecto se especifica en las sucursales ubicadas en la ciudad de Bogotá y el proceso de capacitación que adquieren los colaboradores, ya que por medio de una encuesta se pone en evidencia que el método utilizado no es el efectivo y que no solo está perjudicando la compañía si no al personal que labora en ella.