Propuesta de implementación del uso de la comunicación organizacional, para el mejoramiento del clima laboral

El clima laboral en el sector educativo, la calidad en la educación y el bienestar y la sana convivencia. Son temas que se abordan de forma paralela, sin embargo, no es frecuente que se analicen con una mirada sistémica, relacionando la interacción o afectación que pueden tener entre sí, con la impo...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Peña Penagos, Liliana Sofia, Hernández Castillo, Aura Jeannette
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2018
País:Colombia
Institución:Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:Repositorio UCC
OAI Identifier:oai:https://repository.ucc.edu.co:20.500.12494/10678
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/20.500.12494/10678
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Comunicación organizacional
Clima laboral
Comunicación asertiva
Gestión de Calidad
TG 2018 EGE
Descripción
Sumario:El clima laboral en el sector educativo, la calidad en la educación y el bienestar y la sana convivencia. Son temas que se abordan de forma paralela, sin embargo, no es frecuente que se analicen con una mirada sistémica, relacionando la interacción o afectación que pueden tener entre sí, con la importancia de los procesos de comunicación intrínsecos que surgen dentro del contexto laboral de una institución educativa. Asumiendo lo anterior, se considera importante realizar dicho análisis y de ahí se logra identificar la necesidad de plantear ¿Cómo fortalecer el clima laboral, mediante la comunicación organizacional?.