La metrología en los sistemas de gestión de calidad

El presente artículo, basado en la experiencia adquirida como docente universitario y como asesor de sistemas de gestión de calidad y metrología, presenta un panorama de la importancia que ha adquirido la metrología en las empresas, en lo referente a los sistemas de medición, como componente fundame...

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Detalhes bibliográficos
Autor: González Colmenares, Mauricio
Tipo de documento: artigo
Estado:Versão publicada
Data de publicação:2007
País:Colombia
Recursos:Universidad Cooperativa de Colombia
Repositório:Repositorio UCC
Idioma:espanhol
OAI Identifier:oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/55700
Acesso em linha:https://hdl.handle.net/20.500.12494/55700
Access Level:Acceso aberto
Palavra-chave:Metrología
Calidad
Trazabilidad
Medición
Metrology
Quality
Traceability
Measurement
Descrição
Resumo:El presente artículo, basado en la experiencia adquirida como docente universitario y como asesor de sistemas de gestión de calidad y metrología, presenta un panorama de la importancia que ha adquirido la metrología en las empresas, en lo referente a los sistemas de medición, como componente fundamental del éxito de garantizar la calidad del producto final. Recordemos: "lo que no se puede medir no se puede entender, lo que no se puede entender no se puede controlar y lo que no se puede controlar no se puede mejorar". Presentamos tres aspectos fundamentales, que hacen parte del aseguramiento metrológico tales como: el estudio AMEM que busca responder las siguientes preguntas: ¿qué se debe medir?, ¿con qué frecuencia?, y ¿con qué instrumentos?; el estudio R&r a través del cual se puede evaluar el sistema de medición (formado por operario, instrumento, método), es decir, si se requiere, capacitar a los operarios, calibrar instrumentos de medición o cambiarlos; y la trazabilidad a través de la cual se garantiza el resultado de la medición ante los clientes y transacciones comerciales.