Evaluación de una red integrada de servicios de salud en Colombia

Introducción: las Redes Integradas de Servicios de Salud, son una solución a la fragmentación y falta de continuidad en la atención en salud de los sistemas a nivel mundial, siendo establecidas como lineamientos por la Organización Mundial de la Salud y la Organización Panamericana de la Salud. Se p...

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Detalhes bibliográficos
Autores: Conde Roa, Juan Felipe, Herrera Beltrán, José Luis
Formato: tesis de maestría
Estado:Versión aceptada para publicación
Fecha de publicación:2017
País:Colombia
Recursos:Universidad del Rosario
Repositorio:Repositorio EdocUR - U. Rosario
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repository.urosario.edu.co:10336/13716
Acesso em linha:https://doi.org/10.48713/10336_13716
http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/13716
Access Level:acceso abierto
Palavra-chave:Prestación Integrada de Atención de Salud
Servicio de Admisión en Hospital
Servicio de Urgencia en Hospital
Problemas & servicios de bienestar social
Administración de los servicios de salud
Urgencias médicas
Prestación integrada de atención de salud
Integrated health care systems
Admitting department hospital
Emergencies hospital service
Administración de servicios de salud
Administración hospitalaria
Atención primaria de la salud
Descrição
Resumo:Introducción: las Redes Integradas de Servicios de Salud, son una solución a la fragmentación y falta de continuidad en la atención en salud de los sistemas a nivel mundial, siendo establecidas como lineamientos por la Organización Mundial de la Salud y la Organización Panamericana de la Salud. Se presentan como una solución en la eficiencia hospitalaria, mejorando la oportunidad e impactando indicadores como giro cama positivamente. Objetivo: evaluar el comportamiento de la Red Integrada de Servicios de Salud de los hospitales Méderi, midiendo la eficiencia hospitalaria de acuerdo con los indicadores de referencia, proponiendo mejores prácticas institucionales. Tipo de estudio: descriptivo, retrospectivo y observacional, buscando identificar y analizar propiedades y características del proceso de referencia y contrarreferencia en una red hospitalaria en Colombia. Se estimó una muestra de 690 traslados para la evaluación del comportamiento de la Red Integrada de Servicios de Salud, con una confiabilidad del 95% y error de estimación del 5%. Resultados: la evaluación del tiempo promedio de remisión de pacientes convenio versus no convenio con Méderi, presentó en pacientes convenio 19 horas 21 minutos 06 segundos en promedio, mientras que en los pacientes no convenio sus aseguradores requirieron trámites administrativos de autorizaciones y remisiones, incrementando el tiempo a 75 horas 44 minutos 49 segundos en promedio, demostrando que existe una diferencia de 56 horas 23 minutos. Conclusión: la evaluación de la red, permitió evidenciar el impacto en reducción de los tiempos de remisión de pacientes, disminuyendo la fragmentación y la continuidad en atención en salud.