El modelo servqual para el fortalecimiento de la cultura de servicio en la empresa de huertos hidropónicos para agricultura urbana: Paqua

136 páginas y anexos.

Detalles Bibliográficos
Autor: Godoy Gutierrez, Laura Vanessa
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2018
País:Colombia
Institución:Universidad Externado de Colombia
Repositorio:Biblioteca Digital Universidad Externado de Colombia
Idioma:español
OAI Identifier:oai:bdigital.uexternado.edu.co:001/818
Acceso en línea:https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/818
https://doi.org/10.57998/bdigital.handle.001.818
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Gestión empresarial
Cultura corporativa
Servicio
Calidad del servicio
Cultura del servicio
Modelo SERVQUAL
Descripción
Sumario:136 páginas y anexos.