Diseño estrategia de marketing digital para Devcom S.A.S, buscando posicionar el portafolio de servicios de la empresa en los gabinetes ministeriales de Colombia

El gobierno colombiano viene realizando esfuerzos significativos para masificar las tecnologías de información y comunicación (TIC) a gran escala, desarrollar en el país una ventaja competitiva y colocar a la tecnología como aliado número uno de las empresas, llegando cada día a más hogares, recepto...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Romero Suárez, Andrés Eduardo, Velandia Espinosa, Leonardo Favio, Montenegro Rodríguez, Miltón José
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2020
País:Colombia
Institución:Universidad EAN
Repositorio:Biblioteca Digital Minerva - Repositorio EAN
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repository.ean.edu.co:10882/9869
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10882/9869
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Marketing digital
Buyer persona
Redes sociales
Inbound marketing
Posicionamiento SEO y SEM
Digital marketing
Buyer image
Social media
SEO and SEM
Benchmarking (Administración)
Comportamiento del consumidor
Mercadeo por internet
Análisis de mercadeo
Mercadeo de servicios
Planificación del mercadeo
Descripción
Sumario:El gobierno colombiano viene realizando esfuerzos significativos para masificar las tecnologías de información y comunicación (TIC) a gran escala, desarrollar en el país una ventaja competitiva y colocar a la tecnología como aliado número uno de las empresas, llegando cada día a más hogares, receptores y consumidores. El marketing digital constituye, hoy en día una brecha importante para llegarle a los consumidores y aumentar las ventas utilizando las estrategias de marketing digital oportunamente, eligiendo las herramientas que se adapten a las necesidades y objetivos específicos requeridos por las empresas y el sector. El propósito de este estudio es diseñar una estrategia de marketing digital para DEVCOM S.A.S, buscando posicionar el portafolio de servicios de la empresa en los gabinetes ministeriales de Colombia. Este estudio está soportado en los autores: Chaffey, D. (2019), Iniesta, I. & Anaya, A. (2019), Navarro, J. (2018), Peçanha, V. (2019), entre otros artículos y revistas relacionados con el marketing digital, para la fase de análisis y levantamiento de datos, se realizó un benchmarking entre los principales competidores del sector, manifestando como estos ejecutan sus estrategias de marketing digital, como operan las redes sociales para atraer usuarios y clientes, entre otros mecanismos, finalmente como resultado del estudio, se busca diseñar una estrategia de marketing digital alineada con las necesidades de DEVCOM S.A.S y enfilada a las características del sector de tecnología a la cual pertenece la empresa seleccionada.