Estudio de caso: aplicación del Modelo Intellectus y aproximación a la gestión del capital intelectual en una empresa industrial y comercial de la ciudad de Popayán – Cauca, en el II semestre de 2018

En la sociedad moderna, su evolución y las organizaciones se determinan por su desarrollo económico, y en particular por el fenómeno de la globalización, entendida ésta a partir de todas sus facetas en particular desde la económica, tecnológica y sociocultural. En el presente estudio se abordan algu...

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Bibliographic Details
Author: Muñoz Gaviria, Elkin Yamid
Format: master thesis
Status:Versión aceptada para publicación
Publication Date:2019
Country:Colombia
Institution:Universidad Cooperativa de Colombia
Repository:Repositorio UCC
OAI Identifier:oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/12355
Online Access:https://hdl.handle.net/20.500.12494/12355
Access Level:Open access
Keyword:Popayan
Capital Intelectual
Cauca
Gestión del capital
TG 2018 MGO 12355
Description
Summary:En la sociedad moderna, su evolución y las organizaciones se determinan por su desarrollo económico, y en particular por el fenómeno de la globalización, entendida ésta a partir de todas sus facetas en particular desde la económica, tecnológica y sociocultural. En el presente estudio se abordan algunos puntos de vista sobre la globalización económica como contexto, para luego aproximarse al entendimiento del vínculo entre competitividad y la gestión del Capital Intelectual, estudiado a partir de los intangibles de las organizaciones; constituido este por el Capital Humano, Estructural, Relacional y de Emprendimiento e Innovación, dado que el reto impuesto a las organizaciones por parte de la globalización económica es alcanzar la competitividad en los mercados de libre comercio; para lo cual se acude a los intangibles como factor diferenciador y generador de valor, a través de la productividad y la satisfacción de las necesidades de los stakeholders o partes interesadas. Al igual se referencian diferentes modelos que evalúan la gestión del Capital Intelectual, en particular se elige el Modelo Intellectus de Bueno y Otros (2011), para lograr una aproximación en la gestión el Capital Intelectual en una empresa industrial y comercial de Popayán-Cauca, en el II Semestre de 2018. La metodología utilizada es de tipo descriptiva e interpretativa con un enfoque empírico - analítico, acudiendo al modelo de estudio de caso definido por Stake (1999); también se tienen en cuenta ciertos casos como antecedentes internacionales: la compañía UNIÓN FENOSA de España, nacionales: Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid y local: una empresa de software. El análisis de los resultados obtenidos a partir de entrevistas y encuestas aplicadas a la alta gerencia, líderes de procesos y a una muestra de los colaboradores, conllevo a una opinión favorable respecto a la gestión del Capital Intelectual en la empresa estudio de caso, evidenciando varias acciones de mejora principalmente la necesidad de una estrategia para reconocer, medir y valuar los intangibles relevantes, que redundan en la actual ventaja competitiva para el logro de los objetivos estratégicos, respondiendo a la productividad exigida en el sector económico y supliendo satisfactoriamente la necesidades de sus partes interesadas.