Aspectos latentes en la utilización de influencers para la promoción del destino turístico

En la era digital, la utilización de los influencers a través de las redes sociales son una alternativa de marketing para la promoción turística, haciendo los contenidos generados más fiables en comparación con la información convencional publicada por otros medios; sin embargo, las dimensiones de a...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Guatavita Ordoñez, Laura Ximena
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión aceptada para publicación
Fecha de publicación:2020
País:Colombia
Institución:Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
Repositorio:Alejandría Repositorio Institucional
Idioma:español
OAI Identifier:oai:alejandria.poligran.edu.co:10823/2838
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10823/2838
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Trabajo de Grado - Maestría
Destinos Turísticos
Promoción Turística
Marketing
Influenciador
Influenciador en Decisiones
Estrategias de Mercadeo
Turismo Digital
Marketing Digital
Degree Work - Master
Touristic destinations
Tourist Promotion
Influencer
Descripción
Sumario:En la era digital, la utilización de los influencers a través de las redes sociales son una alternativa de marketing para la promoción turística, haciendo los contenidos generados más fiables en comparación con la información convencional publicada por otros medios; sin embargo, las dimensiones de actuación del influencer de destinos turísticos que se benefician de la cercanía con principales ciudades y desde la mirada del seguidor no han sido suficientemente investigadas. Por ello, el objetivo de esta investigación es identificar los aspectos, componentes o dimensiones latentes existentes en la percepción de los influencers en redes sociales de destinos turísticos situados alrededor de una ciudad principal por parte de los seguidores. Para llegar a buen término, se revisó la literatura existente y se realizó un estudio de tipo descriptivo correlacional aplicando una solución factorial, a partir de 390 encuestas a turistas, seguidores de influencers. Los resultados sugieren la existencia de tres componentes latentes: cercanía, conveniencia y oportunidad, insumo que contribuye al diseño de estrategias para promoción turística en el proceso de elección de un destino. Asimismo, se discuten las implicaciones de gestión de marketing digital basadas en mejorar la relevancia y utilidad del contenido publicado, siendo aspectos constitutivos de la conveniencia percibida del influencer.