Diseño de un modelo de gestión del talento humano por competencias en el personal de salud del centro de rehabilitación integral y funcional, Popayán – 2020
La gestión del talento humano por competencias viene despertando un creciente interés entre los expertos y los responsables de la dirección del personal, visualizando la manera de mejorar la formulación y aplicación de políticas de recursos humanos. Entre las organizaciones donde se ha extendido su...
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| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Estado: | Versión aceptada para publicación |
| Fecha de publicación: | 2021 |
| País: | Colombia |
| Institución: | Universidad Cooperativa de Colombia |
| Repositorio: | Repositorio UCC |
| OAI Identifier: | oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/43380 |
| Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/20.500.12494/43380 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Conmpetencias Competencias laborales Gestion del talento humano TG 2021 MGO 43380 Competencies job skills human talent management |
| Sumario: | La gestión del talento humano por competencias viene despertando un creciente interés entre los expertos y los responsables de la dirección del personal, visualizando la manera de mejorar la formulación y aplicación de políticas de recursos humanos. Entre las organizaciones donde se ha extendido su utilización se encuentran las instituciones de salud. (Chávez, 2012) El diagnóstico de las competencias laborales del personal asistencial del Centro de Rehabilitación Integral y Funcional reflejó que todos tienen expresas las mismas competencias comportamentales, indicando que el centro espera que cada uno de su talento humano sanitario manifieste actitudes, valores, intereses y motivaciones orientadas hacia el mejoramiento continuo, el buen servicio al usuario, la cooperación, la adaptación al cambio, aspectos que son sustanciales en la gestión del talento humano. En la identificación de las estrategias a incorporar en el modelo de gestión del talento humano por competencias se desplegó como primera medida la evaluación del desempeño, de esta manera, se diseñó un formato considerando el modelo de 360º que permitió evidenciar tanto fortalezas como debilidades en el personal asistencial. Dentro de estas últimas, se mostraron como problemáticas las competencias referentes a la motivación, flexibilidad y adaptación, calidad del servicio, comunicación eficaz, dinamismo y trabajo en equipo, las cuales se consideraron objeto de mejora dentro del plan de capacitación institucional. |
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