Adopción del Mercadeo Digital en Pequeñas y Medianas empresas (PyMes)

Objetivos: En el presente artículo de investigación se realiza un análisis del estado actual de la adopción del marketing digital por las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMes) en Colombia, y el impacto que este genera en ellas. Para lo cual se analizan en diferentes sectores las estrategias de market...

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Detalhes bibliográficos
Autores: Caraballo Payares, Alexander, Luna, Jorge, Carbal, Adolfo
Formato: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2023
País:Colombia
Recursos:Universidad de Cartagena
Repositorio:Repositorio Universidad de Cartagena
Idioma:inglés
OAI Identifier:oai:repositorio.unicartagena.edu.co:11227/17939
Acesso em linha:https://hdl.handle.net/11227/17939
https://doi.org/10.32997/pe-2023-4774
Access Level:acceso abierto
Palavra-chave:Communication technologies
Digital marketing
Information
SMEs
Strategies
Estrategias
Marketing digital
tecnologías de la información y comunicación
PyMes
Descrição
Resumo:Objetivos: En el presente artículo de investigación se realiza un análisis del estado actual de la adopción del marketing digital por las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMes) en Colombia, y el impacto que este genera en ellas. Para lo cual se analizan en diferentes sectores las estrategias de marketing digital utilizadas por las pequeñas y medianas empresas del país buscando conocer su nivel de uso por parte de las PyMes. Métodos: Estudio de carácter cualitativo utilizando la metodología de análisis documental con análisis de contenido, para analizar la adopción e implementación del marketing digital en las PyMes de Colombia. Resultados: Se encontró que las estrategias de marketing digital impactan positivamente el crecimiento y desarrollo de las empresas en Colombia, pero a pesar de esto muchas empresas no saben cómo utilizarlo. Conclusión: Se hace necesario que las PyMes se capaciten y actualicen constantemente en tecnologías de la información y comunicación. En éste sentido, deben invertir y capacitarse en herramientas digitales para mejorar su posicionamiento y sus niveles de rendimiento financiero.