Auditoria de Gestao em Hospitais - Polo do Estado do Ceara
RESUMOOs hospitais-pólo estão funcionando como referência a atenção secundária no Ceará desde 2003, entretanto até hoje não foi feita nenhuma avaliação de seu desempenho. O objetivo geral teve como propósito, realizar uma auditoria de gestão em três hospitais-pólo de atenção secundária no Ceará em 2...
| Autor: | |
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| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2011 |
| País: | Brasil |
| Institución: | Universidade Estadual do Ceará |
| Repositorio: | Repositório Institucional da UECE |
| Idioma: | portugués |
| OAI Identifier: | oai:uece.br:69145 |
| Acceso en línea: | https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=69145 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Auditoria - Serviço de saúde Custo Hospitalar |
| Sumario: | RESUMOOs hospitais-pólo estão funcionando como referência a atenção secundária no Ceará desde 2003, entretanto até hoje não foi feita nenhuma avaliação de seu desempenho. O objetivo geral teve como propósito, realizar uma auditoria de gestão em três hospitais-pólo de atenção secundária no Ceará em 2010, tendo objetivos específicos: identificar o perfil dos hospitais segundo os serviços prestados, fontes de financiamento e acessibilidade tendo por referência as competências da atenção secundária e o princípio da descentralização dos serviços e analisar comparativamente os indicadores de eficiência e qualidade hospitalar. A metodologia é do tipo exploratório, tendo por unidade de análise três hospitais-pólo microrregional de natureza filantrópica. Fontes: Sistema de Informações Hospitalares Coordenadoria de Políticas de Saúde da Secretaria de Saúde do Estado e questionário. Os dados foram transportados para planilhas de Excel e transformados em quadros, tabelas e gráficos para análise. A análise comparativa dos resultados indica o hospital HP2 com: menor financiamento, gasto per capita, custo dos serviços e média de permanência maior acessibilidade melhor taxa de ocupação e organização dos serviços enquanto o HP1 apresentou piores resultados e o HP3 ficou numa situação intermediária. Conclui-se que a adoção de auditoria de gestão pode contribuir efetivamente para a melhoria dos indicadores hospitalares e que o sistema de custos auxilia o gestor na organização, no planejamento e na tomada de decisão gerencial. Além disso, contribui para melhorar a eficiência e qualidade dos serviços prestados. Recomenda-se melhor acompanhamento no preço dos produtos e que sejam pensados critérios de alocação de recursos baseados em eficiência e resultados.Palavras-chaves: Eficiência Custos hospitalares Auditoria de gestão Hospitais-pólo. |
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