Relação entre maturidade dos sistemas de gestão integrados e desempenho sustentável
Alcançar a sustentabilidade ambiental-social-econômica ainda é um desafio, embora seja vista como algo de grande importância. Pesquisas apontam que a integração dos sistemas de gestão contribui para promoção da sustentabilidade, portanto, essa é uma das formas consideradas para se chegar a sustentab...
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| Tipo de recurso: | tesis doctoral |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2018 |
| País: | Brasil |
| Institución: | Universidade de São Paulo (USP) |
| Repositorio: | Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP |
| Idioma: | portugués |
| OAI Identifier: | oai:teses.usp.br:tde-16072018-100311 |
| Acceso en línea: | http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18156/tde-16072018-100311/ |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Desempenho Integrated Management System ISO 14001 ISO 9001 Maturidade Maturity OHSAS 18001 Performance Sistemas de Gestão Integrados Sustainability Sustentabilidade |
| Sumario: | Alcançar a sustentabilidade ambiental-social-econômica ainda é um desafio, embora seja vista como algo de grande importância. Pesquisas apontam que a integração dos sistemas de gestão contribui para promoção da sustentabilidade, portanto, essa é uma das formas consideradas para se chegar a sustentabilidade. Ao se pensar em integração, é preciso ter em vista que ela pode ocorrer em diferentes níveis e de diferentes formas. O que se busca verificar com o presente trabalho é verificar se empresas com maior maturidade na integração dos seus sistemas de gestão apresentam maior desempenho sustentável, tendo em vista que esta foi uma lacuna encontrada na literatura durante a revisão bibliográfica. Para isso, foi elaborado um instrumento que avalia a maturidade da integração e o desempenho sustentável, sendo que o mesmo foi aplicado em forma de survey em empresas brasileiras certificadas em, ao menos, dois dos seguintes sistemas de gestão: ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001. Também foi avaliado se o tamanho da empresa afeta o desempenho sustentável e se também exerce algum efeito moderador entre a maturidade e o desempenho. Outro aspecto investigado foi quanto a comparação entre o desempenho sustentável de empresas que possuem apenas a certificação da ISO 9001 e as que possuem mais de um sistema de gestão. Através dos resultados obtidos, conclui-se que empresas podem obter um maior desempenho sustentável se investirem numa maior integração dos seus sistemas de gestão. Nota-se o tamanho influencia no desempenho sustentável e que empresas com menor maturidade na integração dos seus sistemas de gestão observam um maior desempenho ambiental e social conforme aumentam de tamanho. Por fim, percebe-se que empresas que possuem mais de um sistema de gestão apresentam um maior desempenho ambiental e social. |
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