Marketing educacional: um estudo comparativo das atividades de marketing

A revisão teórica apontou uma visão geral dos temas de marketing e educação por meio da cronologia histórica, da discussão conceitual, da relevância teórica e prática de cada assunto, dos principais desafios para pesquisa e o desenvolvimento do tema marketing educacional. Identificou-se e discutiu-s...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Carneiro, Marta Maria Cunha
Tipo de recurso: tesis doctoral
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2015
País:Brasil
Institución:Universidade de São Paulo (USP)
Repositorio:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP
Idioma:portugués
OAI Identifier:oai:teses.usp.br:tde-22022016-130911
Acceso en línea:http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-22022016-130911/
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Atividades de marketing
Educational marketing
Marketing
Marketing activities
Marketing educacional
Marketing mix
Descripción
Sumario:A revisão teórica apontou uma visão geral dos temas de marketing e educação por meio da cronologia histórica, da discussão conceitual, da relevância teórica e prática de cada assunto, dos principais desafios para pesquisa e o desenvolvimento do tema marketing educacional. Identificou-se e discutiu-se as atividades de marketing desenvolvidas nas instituições de ensino superior à luz dos fundamentos teóricos. A metodologia abordou os aspectos relacionados ao protocolo do estudo de caso e uma pesquisa exploratória qualitativa sobre as atividades de marketing foi realizada no trabalho empírico. Executou-se estudo de caso múltiplo, com IES privadas da cidade de São Paulo, por meio de entrevistas com os gestores responsáveis pelo composto de marketing. Concluiu-se que devido a competitividade no setor, as atividades de marketing ganharam importância, todavia ainda são elaboradas de forma desestruturada. O departamento de marketing das instituições educacionais atua principalmente no P de promoção, exercendo pouca influência nas decisões relativas aos outros elementos do composto de marketing.