Oliveira, N., Oliveira, V. N. d., & Kloss, C. F. (2011). Autoatendimento: Impacto na qualidade dos serviços prestados pela Biblioteca da UFLA.
Citación estilo ChicagoOliveira, Nivaldo, Vânia Natal de Oliveira, y Cláudio Fabiano Kloss. Autoatendimento: Impacto Na Qualidade Dos Serviços Prestados Pela Biblioteca Da UFLA. 2011.
Cita MLAOliveira, Nivaldo, Vânia Natal de Oliveira, y Cláudio Fabiano Kloss. Autoatendimento: Impacto Na Qualidade Dos Serviços Prestados Pela Biblioteca Da UFLA. 2011.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.