Implantação de ERP em uma empresa de geração de energia: expectativa gerencial para melhoria de processos de O&M com implantação do módulo PM da SAP

As organizações competitivas buscam adaptar-se continuamente ao ambiente dinâmico da economia digital. A partir dos anos 1990 o aumento de complexidade das organizações e do ambiente globalizado, ampliaram a necessidade de integração das funções organizacionais. Evoluído do MRP (Manufacturing Resour...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Medeiros Neto, João Paulo de
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2019
País:Brasil
Institución:Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco (IFPE)
Repositorio:Repositório Institucional do IFPE
Idioma:portugués
OAI Identifier:oai:repositorio.ifpe.edu.br:123456789/176
Acceso en línea:https://repositorio.ifpe.edu.br/xmlui/handle/123456789/176
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:OUTROS
Implantação de ERP
Gestão integrada
SAP PM
Descripción
Sumario:As organizações competitivas buscam adaptar-se continuamente ao ambiente dinâmico da economia digital. A partir dos anos 1990 o aumento de complexidade das organizações e do ambiente globalizado, ampliaram a necessidade de integração das funções organizacionais. Evoluído do MRP (Manufacturing Resources Planning) o ERP (Enterprise Resource Planning) buscou abrangência a todas as atividades da organização tendo o foco principal na integração de funcionalidades. O presente trabalho realizou uma análise com dados obtidos de um grupo de especialistas, objetivando levantar suas expectativas para tomada de decisão através dos benefícios a serem obtidos com a implantação do ERP, em particular o módulo da SAP PM destinado a gestão da manutenção, tendo a intenção de comparar estas expectativas de melhorias àquelas descritas na literatura. Foram entrevistados especialistas e aplicado questionário para obtenção de dados quantitativos sobre suas expectativas através do google forms. Desta forma, foi possível avaliar a aceitação da mudança proposta como uma solução aos problemas de planejamento e realização dos processos de manutenção na empresa avaliada. Concluímos que soluções a partir do uso de sistemas ERP, geram expectativas nas equipes e caso o processo de implantação não ocorra de forma integrada aos níveis estratégico, tático e operacional, as dificuldades enfrentadas para realização dos objetivos não serão totalmente satisfeitas.