Influenciadores digitais: identificação dos critérios determinantes para influenciar jovens usuários de redes sociais

A revolução das redes sociais tornou os meios de propagação de produtos e serviços mais atrativos ao consumidor. Com isso, surgiu o marketing digital e os influenciadores digitais, que desempenham um papel fundamental na divulgação de conteúdo para vender experiências, produtos, serviços, dentre out...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: de Souza, Bruna Raquel, Lima, Lívia Raulino, Araújo, Miguel Zaqueu Lourenço, Gomes, Josemeire Alves
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2023
País:Brasil
Institución:Sindicato das Secretárias do Estado de São Paulo (SINSESP)
Repositorio:GeSec
Idioma:portugués
OAI Identifier:oai:ojs2.revistagesec.org.br:article/2162
Acceso en línea:https://ojs.revistagesec.org.br/secretariado/article/view/2162
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Influenciadores Digitais
Redes Sociais
Marketing Digital
Descripción
Sumario:A revolução das redes sociais tornou os meios de propagação de produtos e serviços mais atrativos ao consumidor. Com isso, surgiu o marketing digital e os influenciadores digitais, que desempenham um papel fundamental na divulgação de conteúdo para vender experiências, produtos, serviços, dentre outros. O objetivo geral deste trabalho é identificar  os critérios determinantes para que jovens usuários de redes sociais sintam-se influenciados por um influenciador digital. Ele se caracteriza como uma pesquisa exploratória e descritiva, com abordagem quantitativa. Os dados foram coletados por meio de um questionário com perguntas sobre o perfil socioeconômico e comportamental, aplicado a uma amostra de 90 estudantes de uma Instituição de Ensino Superior. Como resultados, tem-se que os respondentes consideram fundamental que os influenciadores realizem publicações de qualidade. Constatou-se também que para esse público, é importante que  os influenciadores tenham experiência com o produto/serviço que estão divulgando e sejam autênticos nas publicações de conteúdo.