Redespacho:

No presente trabalho abordaremos o processo de terceirização conhecido como redespacho, tendo em vista o aumento da demanda de entregas no Brasil causado pela ascensão do e-commerce nos últimos anos, principalmente no período da pandemia causada pela Covid-19. Diante desse cenário surge a necessidad...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Lima, Daianna Costa
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2022
País:Brasil
Institución:Universidade Federal do Tocantins (UFT)
Repositorio:Repositório Institucional da UFT
Idioma:portugués
OAI Identifier:oai:repositorio.uft.edu.br:11612/4067
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/11612/4067
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:CNPQ::OUTROS
Transporte de cargas. Custos Logísticos. Terceirização. Redespacho. Freight transport. Logistics Costs. Outsourcing. Redeployment.
Descripción
Sumario:No presente trabalho abordaremos o processo de terceirização conhecido como redespacho, tendo em vista o aumento da demanda de entregas no Brasil causado pela ascensão do e-commerce nos últimos anos, principalmente no período da pandemia causada pela Covid-19. Diante desse cenário surge a necessidade da realização da entrega em tempo hábil e com menor custo possível, levando as transportadoras a optarem pela terceirização de parte dos serviços prestados. Para o entendimento sobre a prática do redespacho, foi realizada uma pesquisa bibliográfica, embasada nos principais estudos que abordam a logística de transporte. Além disso, foi realizada uma entrevista para coleta de dados junto a uma empresa de transporte de Araguaína, Tocantins, onde foram abordados os seguintes temas: gestão de processos logísticos, gestão de custos operacionais, gestão de informações logísticas e gestão do redespacho. Com base no presente estudo, concluímos que o redespacho é um processo que busca maximizar a eficiência do transporte, reduzindo erros e proporcionando qualidade ao cliente final, em termos de velocidade de atendimento e cuidado com a mercadoria transportada