Vitrine de inovação IFB: fundamentos de design centrado no usuário aplicados a projeto de divulgação científica
Estratégias comunicacionais com abordagens de inovação estruturada focadas no ser humano podem oportunizar ao Instituto Federal de Brasília (IFB) meios de reconhecimento, pela sociedade, do papel social que representa por intermédio dos resultados de pesquisa e de esforços inovadores realizados por...
| Autor: | |
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| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2021 |
| País: | Brasil |
| Institución: | Universidade Católica de Brasília (UCB) |
| Repositorio: | Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UCB |
| Idioma: | portugués |
| OAI Identifier: | oai:bdtd.ucb.br:tede/3108 |
| Acceso en línea: | https://bdtd.ucb.br:8443/jspui/handle/tede/3108 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Personas UX Design Comunicação Design thinking Divulgação científica Scientific divulgation Communication CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAO |
| Sumario: | Estratégias comunicacionais com abordagens de inovação estruturada focadas no ser humano podem oportunizar ao Instituto Federal de Brasília (IFB) meios de reconhecimento, pela sociedade, do papel social que representa por intermédio dos resultados de pesquisa e de esforços inovadores realizados por profissionais e estudantes da Instituição. Assim, apresenta-se um estudo de perfis de audiência como forma de contribuição para o desenvolvimento, a tempo, de uma plataforma digital que represente uma vitrine para os resultados da produção científica do IFB e que seja concebida com princípios de design orientado ao usuário. De abordagem qualitativa, o estudo se alicerça em técnicas como a pesquisa bibliográfica e entrevistas semiestruturadas. Para compor o estudo de usuários, foram realizadas 32 entrevistas individuais que aconteceram, principalmente, por meio de aplicativos de videoconferência, com registro em vídeo. A análise do conteúdo dos dados da pesquisa permitiu a construção de quatro perfis de usuários distintos, personas de design, baseadas em características-chave reais observadas nos grupos investigados. Concluiu-se que a compreensão das necessidades, interesses e comportamentos dos distintos perfis que compõem a ecologia social do projeto de divulgação científica do IFB, é fundamental para o estabelecimento de formas de comunicação institucional mais empáticas e assertivas. |
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