TREINAMENTO COMO FATOR DE MUDANÇA DE ATITUDE DOS PROFISSIONAIS DE UMA OPERADORA PORTUÁRIA

Este trabalho foi desenvolvido em uma operadora portuária que acabava de entrar em processo de privatização e precisava modernizar-se. Em contrapartida, os profissionais não estavam tão dispostos e nem mesmo preparados para enfrentar tantas mudanças, até mesmo por serem trabalhadores portuários com...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Paul, Rita de Cássia Zaher Rosa, Claro, José Alberto Carvalho dos Santos, Paul, Norberto Luiz de França
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2015
País:Brasil
Institución:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP)
Repositorio:Revista de Carreiras e Pessoas
Idioma:portugués
OAI Identifier:oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/21836
Acceso en línea:https://revistas.pucsp.br/index.php/ReCaPe/article/view/21836
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Treinamento
Mudança
Operadora Portuária
Descripción
Sumario:Este trabalho foi desenvolvido em uma operadora portuária que acabava de entrar em processo de privatização e precisava modernizar-se. Em contrapartida, os profissionais não estavam tão dispostos e nem mesmo preparados para enfrentar tantas mudanças, até mesmo por serem trabalhadores portuários com perfil diferenciado. O estudo de caso retrata a ação desenvolvida em uma operadora portuária no Porto de Santos, que envolve o treinamento intensivo para obter a mudança de comportamento necessária e se tornar competitiva, aproveitando seus talentos internos, investindo na melhoria dos aspectos motivacionais e no relacionamento entre as pessoas.