Outsourcing: manter frota própria ou terceirizar os serviços de transportes?

O caso relata o dilema de Lorena Ribeiro, filha única do fundador da Khemeia Brasil, que vivenciou a experiência de sua empresa se tornar pouco produtiva com métodos que não atendiam às necessidades dos consumidores. Os dados deste caso foram recriados e adaptados a partir de entrevistas com a herde...

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Detalhes bibliográficos
Autores: Stadler, Adriano, Halicki, Zélia
Formato: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2020
País:Brasil
Recursos:Fundação Getulio Vargas (FGV)
Repositorio:GVcasos
Idioma:portugués
OAI Identifier:oai:ojs.periodicos.fgv.br:article/81239
Acesso em linha:https://periodicos.fgv.br/gvcasos/article/view/81239
Access Level:acceso abierto
Palavra-chave:Terceirização
Logística
Tomada de decisão
Outsourcing
Logistics
Decision making
Descrição
Resumo:O caso relata o dilema de Lorena Ribeiro, filha única do fundador da Khemeia Brasil, que vivenciou a experiência de sua empresa se tornar pouco produtiva com métodos que não atendiam às necessidades dos consumidores. Os dados deste caso foram recriados e adaptados a partir de entrevistas com a herdeira da Khemeia Brasil. O caso tem por objetivos: 1) apresentar a terceirização como alternativa na gestão de frotas; 2) refletir sobre a eficácia das estratégias de logística na gestão de pequenas e médias empresas; 3) estabelecer alternativas para a tomada de decisão quanto à terceirização de serviços de transporte.