Assistentes de voz presentes em alto-falantes inteligentes : uma análise exploratória sobre os tópicos de pesquisa e as possibilidades de uso
Depois da revolução da mobilidade, o fenômeno da inteligência artificial e de um número cada vez maior de dispositivos conectados à internet (Internet of Things) resultaram em uma mudança de comportamento por parte das pessoas, tanto na forma de socializar quanto na vivência dos espaços físicos. O t...
| Autor: | |
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| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2019 |
| País: | Brasil |
| Institución: | Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS) |
| Repositorio: | Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_RS |
| Idioma: | portugués |
| OAI Identifier: | oai:tede2.pucrs.br:tede/8676 |
| Acceso en línea: | http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/8676 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Internet das Coisas Interfaces Conversacionais Alto-falantes Inteligentes Alexa Google Home CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAO |
| Sumario: | Depois da revolução da mobilidade, o fenômeno da inteligência artificial e de um número cada vez maior de dispositivos conectados à internet (Internet of Things) resultaram em uma mudança de comportamento por parte das pessoas, tanto na forma de socializar quanto na vivência dos espaços físicos. O trabalho em questão desenvolveu uma análise exploratória sobre os tópicos de pesquisa e as possibilidades de uso dos assistentes de voz presentes em alto falantes inteligentes a partir do olhar para a assistente de voz Amazon Alexa, presente no dispositivo Echo e para o Google Assistant, presente no dispositivo Google Home. A fundamentação teórica partiu de autores que abordam o tema da mobilidade e da internet ubíqua, como Mitchell, Manovich e Pellanda. Dado a natureza inicial da adoção do uso dos dispositivos de altofalantes inteligentes no Brasil, a pesquisa optou por analisar a produção de artigos científicos internacionais e nacionais, focados nos dois dispositivos, de forma a compreender quais os tópicos estão sendo abordados pelo campo, quais as possibilidades futuras de estudo e qual o momento atual da pesquisa brasileira acerca destes objetos. O trabalho destaca um aumento crescente da produção científica dentro do assunto e a necessidade de aprofundar estudos sobre a interação dos usuários com os dispositivos e a importância da realização de experimentos empíricos para a compreensão mais detalhada deste processo. Existe uma grande oportunidade de pesquisa e problemas a serem discutidos no campo das interfaces conversacionais de voz. Além disso, pontua-se a necessidade do desenvolvimento de produção científica multidisciplinar dentro das temáticas da pesquisa de forma a possibilitar discussões mais ricas e detalhadas para problemas complexos no campo da relação homem-máquina. Foi possível identificar uma incidência grande de trabalhos que estudam as questões referentes à segurança de dados e à vigilância que levantam discussões a respeito da legislação e de um olhar crítico aos aspectos da privacidade do usuário. A pesquisa brasileira encontra-se em uma etapa inicial em função da adoção do uso, uma vez que os dispositivos ainda não são oficialmente vendidos no país. Contudo, já é possível consultar alguns trabalhos iniciais que partem de um olhar inclusive de experimentação empírica, o que mostra que a produção sobre tema tende a crescer nos próximos anos. |
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