Marketing digital e delivery no contexto da pandemia de covid-19

Com a pandemia e a falta de público presencial, as empresas tiveram que adaptar suas estratégias para enfrentar os desafios do distanciamento social. O marketing digital e o delivery se destacaram como soluções essenciais para impulsionar a recuperação econômica no setor de restaurantes. Este estudo...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Santos, Ítalo Brasiliano dos, Bogdezevicius, Carlos Rafael
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2023
País:Brasil
Institución:Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)
Repositorio:Dito Efeito
Idioma:portugués
OAI Identifier:oai:periodicos.utfpr:article/16591
Acceso en línea:https://periodicos.utfpr.edu.br/de/article/view/16591
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:6.02.01.03-7
Marketing Digital; Pandemia; Restaurantes; Mídias Sociais; Delivery
Descripción
Sumario:Com a pandemia e a falta de público presencial, as empresas tiveram que adaptar suas estratégias para enfrentar os desafios do distanciamento social. O marketing digital e o delivery se destacaram como soluções essenciais para impulsionar a recuperação econômica no setor de restaurantes. Este estudo buscou compreender como o marketing digital e o delivery podem influenciar o reposicionamento mercadológico nesse cenário. Foi realizada uma pesquisa aplicada, com abordagem descritiva e quantitativa, envolvendo 25 empresários do setor de restaurantes em Porto Seguro, Bahia. Os resultados indicam que, apesar das dificuldades impostas pela pandemia, há perspectivas positivas para a recuperação desse segmento, com o marketing digital e o delivery sendo ferramentas-chave nessas novas estratégias de mercado.