Proteção de privacidade de dados em ambiente de big data analytics: um estudo da realidade brasileira
Privacidade é reconhecida internacionalmente como um direito humano fundamental e tem sido um tema cada vez mais importante ao passo que a humanidade aumenta o uso de produtos e serviços digitais e, consequentemente, a geração e utilização de dados pessoais. A quantidade de dados gerados a cada mome...
| Autor: | |
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| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2022 |
| País: | Brasil |
| Institución: | Universidade de São Paulo (USP) |
| Repositorio: | Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP |
| Idioma: | portugués |
| OAI Identifier: | oai:teses.usp.br:tde-23012023-202448 |
| Acceso en línea: | https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100131/tde-23012023-202448/ |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Big data analytics Data privacy Data protection Privacidade de dados Privacidade em big data analytics Privacy in big data analytics Privacy issues Problemas de privacidade Proteção de dados |
| Sumario: | Privacidade é reconhecida internacionalmente como um direito humano fundamental e tem sido um tema cada vez mais importante ao passo que a humanidade aumenta o uso de produtos e serviços digitais e, consequentemente, a geração e utilização de dados pessoais. A quantidade de dados gerados a cada momento é enorme e exige tecnologias específicas para que sejam coletados, armazenados e disponibilizados para tomada de decisão, o que foi denominado como sistemas de big data analytics (BDA). Nesse cenário, diversos problemas de privacidade de dados podem ocorrer, e as organizações ainda sofrem para mitigar os riscos de violação de privacidade. Governos e organizações internacionais têm criado regulamentos para evitar e punir abusos por parte das organizações aos indivíduos, mas não têm sido suficientes para evitar grandes vazamentos de dados, entre outros problemas de privacidade de dados. Assim, o objetivo deste estudo foi analisar os problemas de privacidade de dados no contexto de BDA, bem como as suas causas, e identificar as principais ações e práticas que podem ser adotadas para evitar, minimizar ou resolver esses problemas identificados a partir de uma revisão sistemática da literatura. Para tanto, adotou-se como parâmetro as avaliações de especialistas coletadas por meio da técnica Delphi, considerando a eficiência, eficácia e factibilidade das soluções propostas pela literatura. Como resultado da aplicação da técnica Delphi, verificou-se concordância forte ou muito forte em 10 das 14 dimensões avaliadas, o que implica em confiabilidade alta ou muito alta no ranqueamento dos nove problemas em relação a cinco dos sete conjuntos de causas, e no ranqueamento dos 10 conjuntos de solução em relação a cinco conjuntos de causas. Portanto, conclui-se que, dado os sete conjuntos de causas, foram identificados os principais problemas causados por esses conjuntos e as melhores soluções para mitigar esses conjuntos de causas. De forma geral, dentre os nove problemas de privacidade de dados em BDA \"roubo ou acesso não autorizado a dados\" foi o principal, segundo os especialistas, seguido por \"fraudes e outros crimes\". Os principais conjuntos de causas desses nove problemas foram \"ataques e vulnerabilidade de segurança\" e \"revelação ou inferência de dados não autorizados\". Os principais conjunto de soluções para os sete conjunto de causas foram \"governança de dados\" e \"políticas internas de proteção de privacidade\". |
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