Percepção de enfermeiros sobre utilização do protocolo do Sistema de Classificação de Risco Manchester

O estudo teve como objetivo analisar a percepção de enfermeiros sobre o protocolo do sistema de Classificação de Risco Manchester. Pesquisa qualitativa descritiva, realizada em outubro de 2012, por meio de entrevistas semiestruturadas com 15 enfermeiros do Serviço de Emergência de um hospital univer...

Full description

Bibliographic Details
Authors: Bohn, Marcia Luciane da Silva, Lima, Maria Alice Dias da Silva, Duro, Carmen Lúcia Mottin, Abreu, Kelly Piacheski de
Format: article
Status:Published version
Publication Date:2015
Country:Brasil
Institution:Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
Repository:Repositório Institucional da UFRGS
Language:Portuguese
OAI Identifier:oai:www.lume.ufrgs.br:10183/129891
Online Access:http://hdl.handle.net/10183/129891
Access Level:Open access
Keyword:Enfermagem em emergência
Serviços médicos de emergência
Triagem
Emergency Nursing
Emergency Medical Services
Triage
Enfermería de Urgencia
Servicios Médicos de Urgencia
Triaje
Description
Summary:O estudo teve como objetivo analisar a percepção de enfermeiros sobre o protocolo do sistema de Classificação de Risco Manchester. Pesquisa qualitativa descritiva, realizada em outubro de 2012, por meio de entrevistas semiestruturadas com 15 enfermeiros do Serviço de Emergência de um hospital universitário da região sul do Brasil. Os dados foram submetidos à análise temática. Os resultados indicam que o protocolo do Sistema de Classificação de risco de Manchester padroniza a conduta dos profissionais, conferindo segurança para priorizar o risco de usuários que buscam atendimento em serviços de emergência. Além disso, propicia respaldo legal aos profissionais, baseando-se em critérios objetivos e previamente definidos. As dificuldades apontadas para a realização da atividade foram: o desconhecimento da população sobre o protocolo, a precariedade do fluxo de encaminhamento para a rede de serviços de saúde e a resistência da equipe médica a um trabalho conjunto. Conclui-se que a utilização do protocolo do sistema de classificação de Manchester propiciou melhoria na organização do fluxo de usuários no serviço de emergência e na qualidade do atendimento prestado.