Terceirização no Brasil : uma análise do novo papel desempenhado por empresa, trabalhadores e Estado.

Este trabalho estuda o processo de terceirização que vem ocorrendo no Brasil nos anos 90. Terceirizaçãoé o processo através do qual atividades que eram realizadas internamente, nas empresas passam a ser realizadas por terceiros. As alterações no ambiente de atuação das empresas aumentou a competição...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Bianchi, Miriam Giavina
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:1995
País:Brasil
Institución:Universidade de São Paulo (USP)
Repositorio:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP
Idioma:portugués
OAI Identifier:oai:teses.usp.br:tde-15042025-133705
Acceso en línea:https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-15042025-133705/
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Outsourcing
Terceirização
Descripción
Sumario:Este trabalho estuda o processo de terceirização que vem ocorrendo no Brasil nos anos 90. Terceirizaçãoé o processo através do qual atividades que eram realizadas internamente, nas empresas passam a ser realizadas por terceiros. As alterações no ambiente de atuação das empresas aumentou a competição entre elas. Um grande número de empresas empreendeu a terceirização objetivando menores custos, maior qualidade, acesso a novas tecnologias e focalização no negócio, obtendo, assim, maior competitividade. Existem alguns aspectos importantes em um processo bem sucedido, são eles: a relação entre a decisão de terceirização e a estrategia da empresa; a definição do objetivo ao se terceirizar; a relação de parceria; a definição das atividades-fim e das atividades-meio e as etapas do processo de terceirização. Alguns atores participam do processo de terceirização, são eles: a empresa que decide terceirizar atividades; o terceiro que passa a realizá-las; o estado que elabora as leis relativas a terceirização e age em situações de conflito; o sindicato que atua para que os trabalhadores não tenham perdas com o processo e outros atores, que atuam na formação de terceiros capacitados. A realização de uma pesquisa em três empresas que terceirizaram possibilitou a evidência e o questionamento dos pontos analisados anteriormente.