Eficácia e eficiência de vendas em agências de banco com base em modelo de análise envoltória de dados.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Gestão de Políticas Públicas, Departamento de Economia, 2020.

Detalhes bibliográficos
Autor: Lopes, Wallace Oliveira
Formato: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2020
País:Brasil
Recursos:Universidade de Brasília (UnB)
Repositorio:Repositório Institucional da UnB
Idioma:portugués
OAI Identifier:oai:repositorio.unb.br:10482/38853
Acesso em linha:https://repositorio.unb.br/handle/10482/38853
Access Level:acceso abierto
Palavra-chave:Desempenho
Eficiência
Eficácia
Benchmarking
Bancos
Data envelopment analysis
Descrição
Resumo:Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Gestão de Políticas Públicas, Departamento de Economia, 2020.