After-sales attributes in e-commerce journey : a systematic literature review and future research agenda

Orientador: Prof. Dr. Claudimar Pereira da Veiga

Detalles Bibliográficos
Autor: Ferraz, Rodolfo Magalhães
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2023
País:Brasil
Institución:Universidade Federal do Paraná (UFPR)
Repositorio:Repositório Institucional da UFPR
Idioma:inglés
OAI Identifier:oai:acervodigital.ufpr.br:1884/83458
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/1884/83458
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Venda
Compras
Comportamento do consumidor
Comércio eletrônico
Administração de Empresas
Descripción
Sumario:Orientador: Prof. Dr. Claudimar Pereira da Veiga