Uma proposta de implantação de governança de TIC em instituições federais de ensino.
Governança de TIC no setor público é uma estrutura de iniciativas e processos que visa gerir o controle de toda instituição, com o objetivo de agregar valor ao negócio, equilibrando os riscos e o retorno dos investimentos em TIC. Mas é perceptível que essa adoção ainda é um desafio em Instituições F...
| Autor: | |
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| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2015 |
| País: | Brasil |
| Institución: | Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) |
| Repositorio: | Repositório Institucional da UFPE |
| Idioma: | portugués |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ufpe.br:123456789/15902 |
| Acceso en línea: | https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/15902 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Governança Corporativa Governança de TI EGTI SISP COBIT ITIL ISO 20000 IN04 Corporate Governance IT Governance |
| Sumario: | Governança de TIC no setor público é uma estrutura de iniciativas e processos que visa gerir o controle de toda instituição, com o objetivo de agregar valor ao negócio, equilibrando os riscos e o retorno dos investimentos em TIC. Mas é perceptível que essa adoção ainda é um desafio em Instituições Federais de Ensino, de acordo com os órgãos de controle externo da Administração Pública Federal. Para que se consiga atingir o mínimo de exigência de Governança de TIC, é importante o desenvolvimento de mecanismos que auxiliem sua implantação. O objetivo desta dissertação é desenvolver uma proposta de implantação de Governança de TIC alinhada aos mecanismos que impulsionam a Governança Pública, e que visa impulsionar e facilitar as instituições no amadurecimento de ideias, e na execução de ações para o alcance de um nível mais elevado de maturidade em TIC. Serão considerados, neste contexto, os aspectos que envolvem o setor público, abordando práticas, técnicas e modelos de referência, direcionando a instituição desde a implantação da governança corporativa até a gestão dos serviços, conseguindo assim com a sua realização, obter resultados satisfatórios em um curto ou médio prazo. |
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