Publicidade inteligente: convergências entre os chatbots e as marcas

Novas tecnologias da informação provocam modificações sistemáticas na sociedade e fazem emergir o que aqui defendemos como publicidade inteligente. Assim, objetivamos compreender como os softwares de conversação automatizada pautados na inteligência artificial (IA), podem ganhar destaque nas estraté...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Carrera, Fernanda, Krüger, Priscila
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2020
País:Brasil
Institución:Universidade de São Paulo (USP)
Repositorio:Signos do Consumo
Idioma:portugués
OAI Identifier:oai:revistas.usp.br:article/163788
Acceso en línea:https://www.revistas.usp.br/signosdoconsumo/article/view/163788
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Chatbot
Artificial Intelligence
Big Data
Smart advertising
Inteligencia Artificial
Publicidad inteligente
Inteligência Artificial
Publicidade Inteligente
Descripción
Sumario:Novas tecnologias da informação provocam modificações sistemáticas na sociedade e fazem emergir o que aqui defendemos como publicidade inteligente. Assim, objetivamos compreender como os softwares de conversação automatizada pautados na inteligência artificial (IA), podem ganhar destaque nas estratégias de fortalecimento de vínculo entre as marcas e seus clientes nesta nova maneira de se fazer publicidade online. Para isto, dialogamos brevemente sobre IA, Big Data, Algoritmos e Chatbots a fim de compreender melhor estas tecnologias sob o prisma da publicidade inteligente.