Elaboração e avaliação de um guia de recomendações para auxílio no desenvolvimento de interfaces com usabilidade em softwares educacionais do tipo hipertexto/hipermídia informativo

Este trabalho relata a elaboração e avaliação de um Guia de recomendações para auxílio no desenvolvimento de Interfaces com usabilidade em softwares educacionais do tipo hipertexto/hipermídia informativo (para aplicações tipo stand alone em CDROM e outras mídias óticas afins, como DVD, videodisc ou...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Valiati, Eliane Regina de Almeida
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2000
País:Brasil
Institución:Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
Repositorio:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGS
Idioma:portugués
OAI Identifier:oai:www.lume.ufrgs.br:10183/280784
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10183/280784
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Informática : Educação
Software educacional
Interface homem-maquina
Project of interfaces
Guidelines
Usability
Educational softwares
Descripción
Sumario:Este trabalho relata a elaboração e avaliação de um Guia de recomendações para auxílio no desenvolvimento de Interfaces com usabilidade em softwares educacionais do tipo hipertexto/hipermídia informativo (para aplicações tipo stand alone em CDROM e outras mídias óticas afins, como DVD, videodisc ou quiosques interativos). O Guia proposto direciona-se a projetistas de softwares educacionais sem formação e conhecimentos na área de HCI, procurando atender, em especial, as necessidades e expectativas reais de um grupo interdisciplinar de desenvolvimento de software. Compõe o Guia um conjunto de recomendações sugestivas (relacionando aspectos de usabilidade a questões educacionais) para seleção e configuração dos seguintes elementos (objetos) da interface: layout, menus, textos, ícones, bolhas de informação, indicador de progressão, caixas de mensagem, imagens, tabelas, cursor, sons, animações e vídeo. A utilização do Guia foi avaliada através de um estudo de caso, que envolveu: 1) a implementação da interface de um novo módulo de um software educacional desenvolvido, anteriormente, sem utilização do Guia; 2) a avaliação da interface de ambos os módulos projetados, respectivamente, com e sem a utilização do Guia e 3) a posterior análise e comparação dos resultados obtidos. As técnicas utilizadas para a avaliação da usabilidade das interfaces foram: testes com usuários (ensaios de interação), avaliação heurística, inspeção de conformidade com recomendações e a técnica TICESE. Com os resultados obtidos nas avaliações, foi possível notar uma significativa melhora na qualidade geral de apresentação do software, um maior controle do usuário sobre a interface e um expresso aumento no nível de usabilidade da interface e satisfação subjetiva do aluno durante os ensaios de interação realizados.