Acreditación hospitalaria: implicaciones del abandono de la búsqueda de la certificación
Estudio descriptivo-exploratorio, de enfoque cualitativo, con el objetivo de analizar la percepción de los trabajadores sobre el abandono de la certificación a través de la acreditación hospitalaria. Participaron 10 profesionales de un hospital privado del sur de Brasil que, en febrero de 2016, resp...
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| Tipo de recurso: | artículo |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2017 |
| País: | Brasil |
| Institución: | Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) |
| Repositorio: | Reme (Online) |
| Idioma: | portugués inglés |
| OAI Identifier: | oai:periodicos.ufmg.br:article/49882 |
| Acceso en línea: | https://periodicos.ufmg.br/index.php/reme/article/view/49882 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Acreditação Hospitalar Gestão da Qualidade Certificação Enfermagem Acreditación Hospitalaria Gestión de Calidad Certificación Enfermería Hospital Accreditation Quality Management Certification Nursing |
| Sumario: | Estudio descriptivo-exploratorio, de enfoque cualitativo, con el objetivo de analizar la percepción de los trabajadores sobre el abandono de la certificación a través de la acreditación hospitalaria. Participaron 10 profesionales de un hospital privado del sur de Brasil que, en febrero de 2016, respondieron a una entrevista semiestructurada guiada por la pregunta: "cuénteme cómo fue el proceso hospitalario de abandono de adhesión a la acreditación". En los testimonios transcritos se utilizó la técnica de análisis de contenido temático y se definieron tres categorías: abandono de la búsqueda de certificación de la acreditación: razones dadas por los empleados; sentimientos de abandono de la búsqueda de la certificación de acreditación y; abandono vs. aplazamiento: diferencia clara para los trabajadores. Se llegó a la conclusión que el abandono se produjo debido a la falta de apoyo de la gerencia juntamente con las limitaciones estructurales. Estos hechos provocaron sentimientos negativos entre los trabajadores; sin embargo, a pesar de ello, sigue habiendo motivación para reanudar la búsqueda de la certificación. |
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