Proposta para reduzir o alto índice de turnover em uma indústria de comésticos / Action plan to reduce the high turnover index in a cosmetics manufacturing company

O presente trabalho é uma pesquisa de campo e tem como objetivo elaborar um plano de ação com propostas para reduzir o alto índice de turnover. Foi realizado em uma indústria e Comércio de Perfumes e Cosméticos. No dia 21 de agosto de 2018 foi realizada uma visita na empresa para que pessoalmente fo...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Santos, Rosangela dos, Oliveira, Amanda Nataly da Silva, Cordeiro, Mylena, Lima, Kauana dos Santos, Cunha, Augusto Ferreira da, Ricardo, Leonardo, Vale, Rosilda do Rocio do, Tozetti, Leticia Stroparo
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2019
País:Brasil
Institución:Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ)
Repositorio:Physis (Online)
Idioma:portugués
OAI Identifier:oai:ojs2.ojs.brazilianjournals.com.br:article/1560
Acceso en línea:https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BJB/article/view/1560
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Alto índice de turnover
Causas do turnover
Soluções do turnover
Plano de ação.
Descripción
Sumario:O presente trabalho é uma pesquisa de campo e tem como objetivo elaborar um plano de ação com propostas para reduzir o alto índice de turnover. Foi realizado em uma indústria e Comércio de Perfumes e Cosméticos. No dia 21 de agosto de 2018 foi realizada uma visita na empresa para que pessoalmente fosse possível conhecer e estudar o local e também para coletar as informações dentro da empresa, na mesma data foi realizada uma entrevista informal com a representante do setor de Recursos Humanos, a pesquisa documental também foi utilizada para coletar dados, para a fundamentação teórica do trabalho foi utilizada a pesquisa bibliográfica e a pesquisa na internet. Para o desenvolvimento prático do trabalho foi utilizado o diagrama de Ishikawa para apresentar as principais causas e com o brainstorming foram identificadas as causas e discutidas as alternativas de soluções para as propostas do plano de ação para a empresa. As principais causas que geram o alto índice de turnover identificadas foram: movimentos repetitivos, a falta de planejamento do período sazonal, período sazonal, falta de profissionalismo, falta de treinamento, falta de motivação e falta de ginástica laboral. Utilizando a ferramenta 5W2H foi elaborado o plano de ação com as propostas para reduzir o alto índice de turnover.