Crowdsourcing de ideias em uma universidade pública brasileira: soluções inovadoras para uma biblioteca universitária

A força do conjunto pode ser mais eficiente a pensar sozinho. Nessa perspectiva, desafios de ideas têm sido considerados ferramentas para impulsionar a inovação aberta, na melhoria de serviços e produtos nos setores público e privado. Neste trabalho, objetivou-se avaliar o resultado de um levantamen...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Ribeiro, Nivaldo Calixto, Martins, Teresa Cristina Monteiro, Borges, Eduardo César
Tipo de recurso: capítulo de libro
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2023
País:Brasil
Institución:Universidade Federal de Lavras (UFLA)
Repositorio:Repositório Institucional da UFLA
Idioma:portugués
OAI Identifier:oai:repositorio.ufla.br:1/56640
Acceso en línea:http://repositorio.ufla.br/handle/1/56640
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Crowdsourcing
Inovação aberta
Biblioteca Universitária
Ciência Aberta
Open Innovation
Academic Library
Open Science
Descripción
Sumario:A força do conjunto pode ser mais eficiente a pensar sozinho. Nessa perspectiva, desafios de ideas têm sido considerados ferramentas para impulsionar a inovação aberta, na melhoria de serviços e produtos nos setores público e privado. Neste trabalho, objetivou-se avaliar o resultado de um levantamento de ideias realizado por meio de uma plataforma de crowdsourcing para soluções inovadoras e colaborativas em uma universidade pública. O foco das análises centra-se nas soluções voltadas para a biblioteca universitária e para os seus serviços de informação. Trata-se de um estudo de caso, complementado por meio de revisão de literatura e pesquisa documental. Os dados foram extraídos do resultado do concurso “Desafio UFLA+ Soluções Inovadoras” e organizados em gráficos e nuvem de palavras para identificar as principais soluções propostas para a biblioteca universitária. Constatou-se que as soluções inovadoras propostas para os produtos e serviços da biblioteca estão fortemente associadas pelos participantes do concurso aos temas “Qualidade do ensino de graduação” e “Internacionalização”. Além disso, verificou-se o engajamento da comunidade participante do concurso para propor soluções de melhoria dos produtos e serviços, em especial para o setor em análise, a Biblioteca Universitária.