Comunicação eficaz nas transferências temporárias do cuidado de pacientes hospitalizados

Objetivo: Descrever a implantação de um processo padronizado de comunicação eficaz para transferência temporária do cuidado de pacientes hospitalizados. Método: Relato de experiência da implantação de processo de transferência temporária do cuidado entre profissionais1 das unidades de internação e á...

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Detalhes bibliográficos
Autores: Hemesath, Melissa Prade, Kovalski, Aline Vieira, Echer, Isabel Cristina, Lucena, Amália de Fátima, Rosa, Ninon Girardon da
Formato: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2019
País:Brasil
Recursos:Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
Repositorio:Repositório Institucional da UFRGS
Idioma:portugués
OAI Identifier:oai:www.lume.ufrgs.br:10183/264399
Acesso em linha:http://hdl.handle.net/10183/264399
Access Level:acceso abierto
Palavra-chave:Segurança do paciente
Cuidados de enfermagem
Assistência centrada no paciente
Patient safety
Nursing care
Patient-centered care
Seguridad del paciente
Atención de enfermería
Atención dirigida al paciente
Descrição
Resumo:Objetivo: Descrever a implantação de um processo padronizado de comunicação eficaz para transferência temporária do cuidado de pacientes hospitalizados. Método: Relato de experiência da implantação de processo de transferência temporária do cuidado entre profissionais1 das unidades de internação e áreas de procedimentos diagnóstico-terapêuticos de um hospital universitário do sul do Brasil. O processo iniciou em 2015 envolvendo unidades de internação adulto e radiologia, sendo expandido para demais áreas do hospital em 2017. A construção do formulário se deu por meio de reuniões e capacitações com os profissionais envolvidos, visando contemplar as especificidades do cuidado. Resultado: O formulário elaborado contempla aspectos relevantes sobre o paciente, subsidiando os profissionais durante as transi- ções do cuidado, o transporte e realização de procedimentos. Considerações finais: Sua implantação agregou segurança e fortaleceu o processo de comunicação eficaz e estruturada entre profissionais de enfermagem.