Strategic Issues em projetos globais de inovação tecnológica em empresas multinacionais brasileiras

Este estudo foi conduzido com o objetivo de compreender como as strategic issues influenciam o desempenho dos projetos globais de inovação tecnológica em empresas multinacionais brasileiras. Mais especificamente, buscou-se identificar quais issues estiveram presentes nos projetos analisados, quais d...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Piscopo, Marcos Roberto
Tipo de recurso: tesis doctoral
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2010
País:Brasil
Institución:Universidade de São Paulo (USP)
Repositorio:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP
Idioma:portugués
OAI Identifier:oai:teses.usp.br:tde-05052010-123856
Acceso en línea:http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-05052010-123856/
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Administração de projetos
Empresas multinacionais
Inovações tecnológicas
Multinational companies
Project management
Technological innovations
Descripción
Sumario:Este estudo foi conduzido com o objetivo de compreender como as strategic issues influenciam o desempenho dos projetos globais de inovação tecnológica em empresas multinacionais brasileiras. Mais especificamente, buscou-se identificar quais issues estiveram presentes nos projetos analisados, quais dimensões de desempenho foram afetadas e com que intensidade, e como as empresas executoras desses projetos lidaram com as referidas issues. O modelo desenvolvido sugere que o desempenho dos projetos globais de inovação tecnológica das empresas multinacionais estudadas é afetado pelas issues que emergem dos próprios projetos, das atividades de inovação, da matriz, das subsidiárias, do setor de atuação e do ambiente externo. Esse modelo foi elaborado a partir da revisão da literatura sobre empresas multinacionais, gerenciamento de projetos e gerenciamento de issues. A pesquisa de campo desta tese foi conduzida em duas etapas, sendo a primeira qualitativa e a segunda quantitativa. A primeira caracterizou-se pela abordagem exploratória e foi efetuada por meio de um estudo de caso com duas organizações. A segunda, de caráter descritivo, envolveu a análise quantitativa de 36 projetos globais de inovação tecnológica desenvolvidos por empresas multinacionais brasileiras. Os resultados indicaram elevado grau de presença das issues que emergiram das atividades de P&D, do setor de atuação e do ambiente externo, moderado grau de presença das issues que emergiram do projeto e reduzido grau de presença das issues que emergiram da matriz e das subsidiárias. Observou-se que as dimensões de desempenho afetadas nos projetos estudados foram: resultados da empresa, capacidades da organização, orientação mercadológica e sinergia entre as unidades organizacionais. A dimensão resultados da empresa foi influenciada pelas issues que emergiram do projeto, das atividades de inovação, da matriz, das subsidiárias, do setor de atuação e do ambiente externo. No caso da dimensão capacidades da organização, houve influência das issues que emergiram do projeto, das subsidiárias, do setor de atuação e do ambiente externo. Para a dimensão orientação mercadológica, notou-se a ação das issues que emergiram das atividades de inovação, da matriz e do setor de atuação. Relativamente à dimensão sinergia entre as unidades organizacionais, houve impacto das issues que emergiram do projeto e das subsidiárias. Com relação à forma de abordagem das strategic issues, constatou-se a necessidade de um processo formal, porém flexível, no qual o gerente do projeto possui autoridade para tomar as decisões necessárias à solução das issues identificadas.