Comportamientos contraproducentes en el trabajo: diseño y validación de una escala
Los comportamientos contraproducentes (CCP) son acciones voluntarias y discrecionales que violan las normas organizacionales. Se trata de comportamientos negativos que caracterizan a los empleados que no hacen lo suficiente o que trabajan activamente para dañar a la organización. En este artículo se...
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| Tipo de recurso: | artículo |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2012 |
| País: | Argentina |
| Institución: | Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas |
| Repositorio: | CONICET Digital (CONICET) |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:ri.conicet.gov.ar:11336/197195 |
| Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/11336/197195 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | ESCALA DESARROLLO VALIDACION https://purl.org/becyt/ford/5.1 https://purl.org/becyt/ford/5 |
| Sumario: | Los comportamientos contraproducentes (CCP) son acciones voluntarias y discrecionales que violan las normas organizacionales. Se trata de comportamientos negativos que caracterizan a los empleados que no hacen lo suficiente o que trabajan activamente para dañar a la organización. En este artículo se describen los pasos seguidos para el desarrollo y validación de una escala para medirlos. A partir de la revisión bibliográfica, entrevistas focales y consultas con expertos, se elaboró una escala preliminar que fue aplicada a 336 empleados argentinos. Del análisis factorial exploratorio emergió una estructura trifactorial, la que fue corroborada a través de un análisis factorial confirmatorio. Los factores identificados fueron rotulados como comportamientos contraproducentes interpersonales; organizacionales y antiproductivos (comportamientos realizados por los empleados para su provecho o distracción personal durante las horas de trabajo). La consistencia interna de los factores fue superior a .80. La validez discriminante se examinó mediante correlaciones con medidas de satisfacción, estrés laboral, percepciones de justicia, afectividad y deseabilidad social. Se discute la importancia de contar con instrumentos de medición que reflejen la cultura organizacional de las empresas latinoamericanas. |
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