Tercerización de servicios en la Argentina: empleo y gestión de RR.HH en los call centers

En este artículo, dirigimos la atención al sector de empresas tercerizadoras de Call centers (ETCC) con participación en el mercado de exportación de servicios que -desde plataformas ubicadas en Argentina- proveen servicios a empresas subcontratantes que operan en el extranjero. Nos preguntamos por...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: del Bono, Andrea
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2010
País:Argentina
Institución:Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas
Repositorio:CONICET Digital (CONICET)
Idioma:español
OAI Identifier:oai:ri.conicet.gov.ar:11336/56490
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/11336/56490
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:EXPORTACIÓN DE SERVICIOS EMPRESARIALES
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