Evaluación del talento humano (desde la perspectiva de la selección, capacitación y desarrollo de personal

La presente investigación se centró en conocer cuáles son los modelos (en este caso, conjunto de herramientas) que se utilizan y predominan para evaluar el talento humano en selección, capacitación y desarrollo de personal en la mediana empresa del estado de Querétaro tanto en empresas llamadas trad...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Jaquelina Preciado Del Castillo Negrete
Tipo de recurso: tesis doctoral
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2011
País:México
Institución:Universidad Autónoma de Querétaro
Repositorio:Repositorio Institucional de la Universidad Autónoma de Querétaro
Idioma:español
OAI Identifier:oai:ri-ng.uaq.mx:123456789/6550
Acceso en línea:https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/6550
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Evaluación
Talento humano
Selección
Descripción
Sumario:La presente investigación se centró en conocer cuáles son los modelos (en este caso, conjunto de herramientas) que se utilizan y predominan para evaluar el talento humano en selección, capacitación y desarrollo de personal en la mediana empresa del estado de Querétaro tanto en empresas llamadas tradicionales, como las que están en transición y, las descritas como emergentes. Así como conocer, si dichas modelos responden a los retos y desafíos que hay en materia del talento humano. Dentro del marco teórico el eje de análisis fue la teoría de sistemas bajo el modelo natural abierto y a partir de ésta se estudiaron tópicos como son las organizaciones emergentes, las exigencias organizacionales y los modelos de evaluación del talento humano. Se utilizaron tres instrumentos, el primero para identificar organizaciones tradicionales, en transición o emergentes, con cuarenta responsables de la gestión de los recursos humanos; el segundo, para conocer la opinión de cinco expertos y cinco docentes sobre los modelos de evaluación del talento humano y el tercer instrumento para identificar las herramientas que más se utilizan para selección, capacitación y desarrollo de personal en tres niveles; operativo, mandos medios y directivos. Los resultados permitieron identificar una subutilización de los modelos. Falta de sistematización en su aplicación, calificación e interpretación, poca vinculación con la gestión del conocimiento; y la necesidad de un replanteamiento de las funciones del área del factor humano y de la visión de la empresa sobre el talento humano.