Simulador de negocios Capstone: estrategia competitiva de Baldwin

En el presente trabajo de obtención de grado se muestra un análisis de las decisiones tomadas y resultados obtenidos en el simulador de negocios CAPSTONE durante ocho años por la gestión directiva, que a su vez son los autores de este documento y que representaron a la empresa Baldwin. El capítulo u...

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Detalhes bibliográficos
Autores: Nuño-Gómez, Christian E., González Castellanos, Luis E., Estrada-Ramírez, Moisés, Duran-López, Pedro
Formato: tesis de maestría
Estado:Versión aceptada para publicación
Fecha de publicación:2021
País:México
Recursos:Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Occidente
Repositorio:Repositorio Institucional del ITESO
Idioma:español
OAI Identifier:oai:rei.iteso.mx:11117/7713
Acesso em linha:https://hdl.handle.net/11117/7713
Access Level:acceso abierto
Palavra-chave:Capstone
Balanced Scorecard
Estrategia de Negocios
Simulador de Negocios
Descrição
Resumo:En el presente trabajo de obtención de grado se muestra un análisis de las decisiones tomadas y resultados obtenidos en el simulador de negocios CAPSTONE durante ocho años por la gestión directiva, que a su vez son los autores de este documento y que representaron a la empresa Baldwin. El capítulo uno presenta el marco teórico donde se tratan temas de planeación estrategia y modelos de negocios, los cuales se aterrizan a casos de estudio en empresas de diferentes industrias. En el capítulo dos se explica cómo funciona el simulador de negocios CAPSTONE, as se define la estrategia y las tácticas a emplear por el equipo directivo de Baldwin en las áreas que conforman la compañía como lo son investigación y desarrollo, mercadotecnia, producción, finanzas, recursos humanos y TQM. Del capítulo tres al seis se presenta un análisis de las decisiones tomadas por los integrantes de la mesa directiva a lo largo de los ocho años de la simulación, así como la comparación con los de la competencia. Y por último en siete se muestran las conclusiones y lecciones aprendidas por parte del equipo directivo durante su gestión. En conclusión, este trabajo manifiesta la aplicación de los aprendizajes adquiridos durante la maestría aplicados a un entorno simulado que representa de una manera muy completa las situaciones reales de la industria.