ORTIZ, O. A. G. (2015). Mejora a los procesos de servicio de TI mediante la fusión de minería de datos, recuperación de información y QFD para el incremento en la percepción de la calidad en el servicio.
Citación estilo ChicagoORTIZ, OSCAR ALBERTO GARCIA. Mejora a Los Procesos De Servicio De TI Mediante La Fusión De Minería De Datos, Recuperación De Información Y QFD Para El Incremento En La Percepción De La Calidad En El Servicio. 2015.
Cita MLAORTIZ, OSCAR ALBERTO GARCIA. Mejora a Los Procesos De Servicio De TI Mediante La Fusión De Minería De Datos, Recuperación De Información Y QFD Para El Incremento En La Percepción De La Calidad En El Servicio. 2015.
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